1. 同質化市場和異質化市場

“工業4.0”這一名稱的含義是人類歷史上的第四次工業革命。本質就是通過數據流動自動化技術,從規模經濟轉向范圍經濟,以同質化規模化的成本,構建出異質化定制化的產業。

2. 什么是同質化市場

又叫相同的競爭方式，相同的競爭對手

3. 同質化市場和異質化市場的區別

工業4.0驅動新一輪工業革命，核心特征是互聯 。互聯網技術降低了產銷之間的信息不對稱，加速兩者之間的相互聯系和反饋，因此，催生出消費者驅動的商業模式，而工業4.0是實現這一模式關鍵環節。工業4.0代表了“互聯網+制造業”的智能生產，孕育大量的新型商業模式，真正能夠實現“C2B2C”的商業模式。 工業4.0的本質， 就是通過數據流動自動化技術，從規模經濟轉向范圍經濟，以同質化規模化的成本，構建出異質化定制化的產業。對于產業結構改革，這是至關重要的作用。

4. 什么是同質市場什么是異質市場

，把整個市場劃分成不同的消費者群的過程。其客觀基礎是消費者需求的異質性。進行市場細分的主要依據是異質市場中需求一致的顧客群，實質就是在異質市場中求同質。市場細分的目標是為了聚合，即在需求不同的市場中把需求相同的消費者聚合到一起。

市場細分的作用：

細分市場不是根據產品品種、產品系列來進行的，而是從消費者(

指最終消費者和工業生產者)的角度進行劃分的，是根據市場細分的理論基礎，即消費者的需求、動機、購買行為的多元性和差異性來劃分的。通過市場細分對企業的生產、營銷起著極其重要的作用。

一、有利于企業確定自己的目標市場。

二、有利于企業發現市場機會.

三、可使企業集中人、財、物和信息等資源條件投入到目標市場，形成經營上的規模效應，這點對于中小企業和非國有企業來說意義更大。

四、有利于制定和調整市場營銷組合策略。

5. 哪些屬于異質化市場

PZB模式是于1985年由英國劍橋大學的三位教授Parasuraman, Zeithaml and Berry所提出的服務品質概念模式，簡稱為PZB模式。中心概念為顧客是服務品質的決定者，企業要滿足顧客的需求，就必須要彌平此模式的五項缺口

五項缺口模式

1、顧客期望與經營管理者之間的認知缺口，當企業不了解顧客的期待時，便無法提供讓顧客滿意的服務。

2、經營管理者與服務規格之間的缺口，企業可能會受限于資源及市場條件的限制，可能無法達成標準化的服務，而產生品質的管理的缺口。

3、服務品質規格與服務傳達過程的缺口，企業的員工素質或訓練無法標準化時或出現異質化，便會影響顧客對服務品質的認知。

4、服務傳達與外部溝通的缺口，例如做過于夸大的廣告，造成消費者期望過高，使實際接受服務卻不如預期時，會降低其對服務品質的認知。

5、顧客期望與體驗后的服務缺口，是指顧客接受服務后的知覺上的差距，只有這項缺口是由顧客決定缺口大小。

故缺口一至缺口四可由企業透過管理與評量分析去改進其服務品質。

6. 同質市場與異質市場

市場細分（market segmentation）是指營銷者通過市場調研，依據消費者的需要和欲望、購買行為和購買習慣等方面的差異，把某一產品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。

每一個消費者群就是一個細分市場，每一個細分市場都是具有類似需求傾向的消費者構成的群體。

是企業根據消費者需求的不同，把整個市場劃分成不同的消費者群的過程。其客觀基礎是消費者需求的異質性。進行市場細分的主要依據是異質市場中需求一致的顧客群，實質就是在異質市場中求同質。

市場細分的目標是為了聚合，即在需求不同的市場中把需求相同的消費者聚合到一起。這一概念的提出，對于企業的發展具有重要的促進作用。

市場細分的概念是美國市場學家溫德爾·史密斯(Wendell R.Smith)于1956年提出來的。

按照消費者欲望與需求把因規模過大導致企業難以服務的總體市場劃分成若干具有共同特征的子市場，處于同一細分市場的消費群被稱為目標消費群，相對于大眾市場而言這些目標子市場的消費群就是分眾了。

它是第二次世界大戰結束后，美國眾多產品市場由賣方市場轉化為買方市場這一新的市場形式下企業營銷思想和營銷戰略的新發展，更是企業貫徹以消費者為中心的現代市場營銷觀念的必然產物。

7. 同質化市場競爭

市場環境：創新太難，中國的互聯網絕大多數都是抄襲硅谷的，致使絕大多數產品同質化嚴重。

資本市場：中國的有錢人太多了，不投資競爭對手的產品就覺得會失利似的。

國人人性：復制抄襲是國人天性啊，曾經有個故事對比過中國人和猶太人做生意的區別。

一位猶太人開了一個加油站，生意特別好，第二個猶太人來了，開了個餐廳，第三個猶太人開了個超市，這片很快就繁華了。一位中國人開了一個加油站生意特別好，第二個中國人來了，開了第二個加油站，第三個、第四個惡性競爭大家都沒得玩。

未來創新：不是不想，只是在中國創新的成本太高了，BAT三座大山，更有無數“copy+”。

社會發展：這也許是我們社會發展的一個階段吧，能被歷史記住的永遠是少數。

8. 市場的同質化現象分析

產品同質化原因：產品是需求實現的載體，是企業和用戶實現價值交換的媒介。需求是有來源的并不是憑空可以創造的，這也就意味著可見的、可交換且可盈利的需求在一定程度上（沒有新元素加入的情況下）是有限的。除了這個外部因素外，新業務的試錯成本往往比已經驗證過可行性的產品來的高的多。因此，為求穩，也有不少本身有實力的公司會進入相同的賽道一爭高下。

解決辦法：1、從產品功能入手。2、從目標人群人手。3、從場景地域入手。

9. 同質化市場和異質化市場的關系

第四次工業革命一般是指工業4.0。工業4.0則是利用信息化技術促進產業變革的時代，也就是智能化時代。就是通過數據流動自動化技術，從規模經濟轉向范圍經濟，以同質化規模化的成本，構建出異質化定制化的產業。對于產業結構改革，這是至關重要的作用。核心特征是互聯 [ 。互聯網技術降低了產銷之間的信息不對稱，加速兩者之間的相互聯系和反饋，工業4.0代表了“互聯網+制造業”的智能生產。

第一次工業革命是18世紀60年代至19世紀中期掀起的通過水力和蒸汽機實現的工廠機械化；第二次工業革命是19世紀后半期至20世紀初的電力廣泛應用；第三次工業革命是20世紀后半期出現的、基于可編程邏輯控制器（PLC）的生產工藝自動化。

10. 同質化行業

所謂“同質化”是指同一大類中不同品牌的商品在性能、外觀甚至營銷手段上相互模仿,以至逐漸趨同的現象,在商品同質化基礎上的市場競爭行為稱為“同質化競爭”。

在產品同質化基礎上形成的市場競爭行為稱為同質化競爭.出版同質化競爭的表現是出版產品的內容層次,典型特點是同一類型的出版產品品種重復,且內容替代性強，即差別不易分清，差異小。

在管理上是指產品、服務趨同，盡管形式上有差別，但內容、品質、技術含量，使用價值一樣。同質化不利于消費者識別，無特色、無差異，如是知名品牌，尚有競爭力，但仍需進行品牌建設及產品、服務的提升。

11. 同質市場和異質市場可以相互轉化嗎

細分市場的目的是為了了解消費者的異質需求，從而制定匹配的營銷計劃，有針對性的服務自己的對象。市場是商品交換關系的總和，本身可以細分。在細分市場之后，消費者異質需求的存在會使得企業在不同方面具備自身的優勢 。市場細分后的子市場比較具體，比較容易了解消費者的需求，企業可以根據自己經營思想、方針及生產技術和營銷力量，確定自己的服務對象，即目標市場。同時，在細分的市場上，信息容易了解和反饋，一旦消費者的需求發生變化，企業可迅速改變營銷策略，制定相應的對策，以適應市場需求的變化，提高企業的應變能力和競爭力。

擴展資料

企業進行市場細分的特點有：1、動態性。細分的標準和變數不是固定不變的，如收入水平、城市大小、交通條件、年齡等，都會隨著時間的推移而變化。因此，應樹立動態觀念，適時進行調整。

2、適用性。市場細分的因素有很多，各企業的實際情況又各異，不同的企業在細分市場時采用的細分變數和標準不一定相同，究竟選擇哪種變量，應視具體情況加以確定，切忌生搬硬套和盲目模仿。

3、組合性。要注意細分變數的綜合運用。在實際營銷活動中，一個理想的目標市場是有層次或交錯地運用上述各種因素的組合來確定的。如化妝品的經營者將18-45歲的城市中青年婦女確定為目標市場，就運用了四個變量：年齡、地理區域、性別、收入。